Déclaration de protection des données

Responsable du traitement

Soldanella Management AG, Rosenweg 1, 7304 Maienfeld, Suisse
Téléphone: +41 79 512 99 99 · E-mail: info@tinyhouse-soldanella.ch

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) s’applique à certains traitements, ses exigences s’appliquent à titre complémentaire.

Hébergement et journaux de serveur

Ce site est exploité via le réseau de Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui héberge également notre base de données et notre stockage de médias. Cloudflare est certifiée dans le cadre du Swiss–U.S. Data Privacy Framework et propose les clauses contractuelles types de l’UE. Lors de l’accès au site, les données techniquement nécessaires (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur) sont traitées afin de fournir le site et d’en assurer le fonctionnement sécurisé.

Formulaire de contact et liste des personnes intéressées

Lorsque vous nous envoyez une demande, nous traitons les informations saisies dans le formulaire: nom, adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone, objet de votre demande, modèle choisi avec sa taille et sa version, votre message ainsi que la langue de la page consultée. Ces données servent à traiter votre demande et à y répondre. Elles sont enregistrées dans notre base de données et traitées dans notre système CRM (Zoho CRM, centre de données dans l’UE). Afin de nous protéger contre les requêtes automatisées, nous utilisons Cloudflare Turnstile; Cloudflare vérifie alors des caractéristiques techniques de l’interaction, sans que nous vous identifiions par ce biais. Le Cloudflare Turnstile Privacy Addendum s’applique en complément à cette utilisation.

Newsletter

Nous envoyons la newsletter uniquement si vous vous y êtes activement inscrit via le formulaire de notre site ou en cochant la case correspondante dans le formulaire de demande. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail, la date et l’heure de votre consentement ainsi que la page sur laquelle vous vous êtes inscrit et sa langue; si vous cochez la case dans le formulaire de demande, cette information est également enregistrée avec votre demande. Comme le formulaire de demande, le formulaire d’inscription à la newsletter est protégé par Cloudflare Turnstile. Pour l’envoi, nous transmettons votre adresse e-mail à notre prestataire Zoho Campaigns (centre de données dans l’UE) et l’ajoutons à la liste correspondant à la langue de votre inscription. Vous recevez d’abord un e-mail contenant un lien de confirmation; la newsletter ne vous est envoyée qu’après confirmation. Zoho Campaigns enregistre si et quand vous ouvrez une newsletter, au moyen d’un pixel de suivi invisible, ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons ces données pour améliorer nos newsletters. Dans notre propre base de données, votre adresse e-mail n’est conservée que jusqu’à sa prise en charge par Zoho Campaigns. Si vous vous désabonnez, votre adresse reste sur la liste de blocage de Zoho Campaigns afin qu’aucune autre newsletter ne vous soit envoyée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, via le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter ou par e-mail à info@tinyhouse-soldanella.ch.

Polices de caractères

Les polices utilisées sont hébergées localement sur notre serveur. Lors de la consultation du site, aucune connexion n’est établie avec les serveurs de Google ou d’autres fournisseurs de polices.

Cartes, vidéos et visites 3D

Les contenus tiers intégrés ne sont chargés qu’après activation par un clic. Ce n’est qu’à ce moment que des données, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur concerné, qui peut également déposer des cookies:

• Google Maps sur la page de contact (Google Ireland Ltd. / Google LLC, États-Unis);
• Vidéos YouTube en mode de confidentialité avancée, youtube-nocookie.com (Google);
• Visites 3D de certaines maisons (fournies via le prestataire du fabricant, Matterport).

Sans activation, aucune donnée n’est transmise à ces fournisseurs.

Au lieu d’activer chaque élément séparément, vous pouvez autoriser durablement les médias externes dans l’avis relatif aux cookies; les contenus mentionnés ci-dessus seront alors chargés lors de l’ouverture des pages. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via «Paramètres des cookies» dans le pied de page. Si vous retirez votre consentement, l’aperçu réapparaît immédiatement et aucune donnée supplémentaire n’est transmise.

Cookies

Ce site n’utilise lui-même aucun cookie à des fins d’analyse ou de marketing et ne recourt à aucun service de suivi. Un cookie propre est techniquement nécessaire («sold_consent», durée de conservation: douze mois); il sert uniquement à mémoriser votre choix dans l’avis relatif aux cookies afin de ne pas vous solliciter à chaque visite. Le fournisseur d’hébergement peut également utiliser des cookies techniquement nécessaires. Après l’activation de contenus intégrés, les fournisseurs tiers mentionnés ci-dessus peuvent déposer leurs propres cookies.

Communication de données

Vos données ne sont communiquées qu’aux prestataires mentionnés ici, qui les traitent pour notre compte, ainsi qu’aux autorités lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous ne vendons aucune donnée.

Conservation

Nous conservons les données liées aux demandes jusqu’à 24 mois après le dernier contact, puis les supprimons, sauf si des obligations légales de conservation (jusqu’à 10 ans selon le Code des obligations) ou une relation contractuelle en cours s’y opposent. Les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons, d’en demander la rectification ou l’effacement, d’en obtenir la remise ou le transfert, ainsi que de retirer à tout moment un consentement donné. Pour exercer ces droits, contactez info@tinyhouse-soldanella.ch. En Suisse, l’autorité de surveillance compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Les personnes situées dans l’UE peuvent également s’adresser à leur autorité de surveillance locale.

Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données si nos traitements ou la situation juridique évoluent. La version publiée ici au moment concerné fait foi.

État: septembre 2026